web.tour.sh

 Ziel von web.tour.sh ist es, schleswig-holsteinischen Betreibern touristischer Internetseiten einen permanenten Anreiz zur Weiterentwicklung und Optimierung ihrer Webauftritte zu geben und Schleswig-Holstein damit langfristig als Urlaubsland mit einer herausragenden Internetpräsenz zu positionieren. Die „Getesteten“ sollen erfahren, was ihre Konkurrenten bereits bieten, um die Online-Zukunftsfähigkeit ihres eigenen Auftrittes zu sichern. Die umfassenden Internetanalysen von web.tour.sh decken nicht nur Defizite, sondern auch besonders kreativ umgesetzte Bestandteile des jeweiligen Online-Auftritts auf.

Untersucht werden im Zeitraum September/Oktober eines jeden Jahres die Websites von Tourismusorten mit über 50.000 statistisch erfassten Übernachtungen/Jahr (Einteilung in vier Kategorien) sowie von rund 60 touristischen Leistungsträgern (sog. „Wetterstationen“).

Grundlage der Untersuchung bildet ein vom Deutschen Wirtschaftswissenschaftlichen Institut für Fremdenverkehr (dwif) entwickelter Kriterienkatalog mit einer Vielzahl qualitativer und quantitativer Kriterien. Diese Kriterien werden jedes Jahr den Markterfordernissen von professionellen Webauftritten angepasst. Für das Jahr 2009 ist darüber hinaus eine umfassende Weiterentwicklung von web.tour.sh geplant. Die Träger erarbeiten derzeit ein entsprechendes Konzept.

Die Sieger der einzelnen Kategorien werden im Rahmen einer Präsentation auf dem schleswig-holsteinischen Tourismustag mit einer Urkunde geehrt, die vom Wirtschaftsminister übergeben wird. Im Anschluss an den Tourismustag erhalten die getesteten Betriebe die individuelle Auswertung ihrer Internetseite, welche es ihnen ermöglicht, eventuell vorhandene Schwachstellen sofort zu identifizieren und somit eine Qualitätssteigerung der Internetpräsenz zu erreichen.

Aufgrund der stark gewachsenen Bedeutung von Websites als Informationsquelle über Reisegebiete, Orte und Einrichtungen initiierte der TVSH mit web.tour.sh erstmals im Jahre 2003 eine umfassende Untersuchung der Internetpräsenzen touristischer Orte und Leistungsträger in Schleswig-Holstein.

Finanziell getragen wird die Website-Analyse gemeinsam vom Tourismusverband (TVSH), der IHK Schleswig-Holstein und der Tourismus-Agentur (TASH). Die Schirmherrschaft liegt beim Wirtschaftsminister des Landes.